Manutenção de locais e instalações críticas

Cada local sob controlo. Cada sistema mantido.

O AllSiteCare liga a energia, a climatização, a segurança contra incêndio e a infraestrutura passiva dos seus locais num único ciclo de manutenção. Os alarmes tornam-se ordens de serviço, as equipas chegam preparadas e cada trabalho termina com um relatório e uma fatura.

Funciona com os equipamentos que já tem. NOC 24/7 e equipas de campo disponíveis.

4sistemas por local num só registo: energia, climatização, incêndio, passiva
24/7NOC a vigiar alarmes e a despachar equipas
5etapas do alarme à fatura, totalmente automatizadas
0folhas de cálculo necessárias para gerir os seus locais
O desafio

Muitos sistemas por local. Nenhuma visão única.

Um local crítico depende de retificadores, baterias, ar condicionado, proteção contra incêndio, torre, abrigo e vedação. Cada um tem o seu fornecedor, os seus alarmes e o seu plano de manutenção. A maior parte ainda é gerida por telefone, e-mail e folhas de cálculo.

Alarmes dispersos

Os alarmes de energia, climatização e incêndio chegam a sistemas e caixas de correio diferentes. Ninguém vê o quadro completo de um local.

Inspeções falhadas

A manutenção preventiva, os testes de baterias e as inspeções contra incêndio escapam quando se gerem centenas de locais.

Visitas desperdiçadas

As equipas saem sem as peças certas nem o histórico e têm de voltar uma segunda vez.

Sem provas, faturação lenta

O trabalho é confirmado por telefone e faturado à mão, sem fotos, materiais nem um relatório claro.

A plataforma

Uma plataforma, três camadas ligadas

O AllSiteCare fecha o ciclo, do sinal no local ao trabalho concluído, verificado e faturado, para cada sistema em cada local.

Supervisão

Alarmes e leituras de sistemas de energia, baterias, climatização, centrais de incêndio e sensores de porta, reunidos por local numa vista em tempo real.

Manutenção (CMMS)

Registo de ativos por local, planos de manutenção preventiva e inspeções, e ordens de serviço criadas automaticamente a partir de alarmes.

Operações

Despacho de equipas, app de campo, stock das carrinhas e faturação automática. O NOC 24/7 e as equipas de campo podem ser assegurados pela Domar Services.

Como funciona

Um alarme, um ciclo automatizado

Desde o momento em que algo acontece no local até o cliente receber a fatura, ninguém precisa de digitar nada novamente.

  1. 1

    Sinal

    Um sistema no local gera um alarme, ou chega a data de uma manutenção preventiva ou inspeção.

  2. 2

    Registo

    O AllSiteCare regista o evento no local e no ativo correspondentes, com o respetivo histórico.

  3. 3

    Ordem de serviço

    Uma ordem de serviço é criada e priorizada automaticamente. Sem introdução manual.

  4. 4

    Despacho

    A equipa certa recebe o local, a falha, a localização e os dados de acesso.

  5. 5

    Fatura

    O trabalho concluído é verificado com fotos e materiais e faturado ao cliente automaticamente.

App de campo

A app que as suas equipas levam a cada local

Cada tarefa, percurso, foto e peça fica registado no telemóvel, para que o escritório e o cliente vejam o trabalho tal como aconteceu.

1

Tarefas e percurso GPS

As equipas recebem a tarefa com o local no mapa. O percurso feito é registado, com horas de chegada e saída.

2

Verificação IA antes da saída

A IA lê o histórico do local e o stock da carrinha e avisa se falta algo para o serviço.

3

Fotos, ordem de trabalho, materiais

Fotos antes e depois, a ordem de trabalho no telemóvel, e cada peça usada é abatida ao stock da carrinha.

4

Relatório para o despacho e o cliente

No fim, a IA transforma a cronologia num relatório claro para o despachante e numa versão para o cliente, pronta a enviar.

Funcionalidades

Tudo o que precisa para manter os locais críticos em funcionamento

Mapa e estado dos locais em tempo real

Cada local com os seus sistemas, alarmes e ordens de serviço abertas, por região e por cliente.

Do alarme à ordem de serviço

Falhas de energia, temperatura elevada, avarias na central de incêndio e alarmes de intrusão tornam-se pedidos priorizados em segundos.

Energia e baterias

Retificadores, UPS e bancos de baterias acompanhados por local, com testes periódicos de autonomia e planeamento de substituição.

Climatização

Ar condicionado e free cooling mantidos dentro do prazo, com tendências de temperatura que avisam antes de uma unidade falhar.

Segurança contra incêndio

Sistemas de deteção e extinção inspecionados a tempo, com certificados e histórico prontos para auditoria.

Infraestrutura passiva

Torres, abrigos, vedações, ligações à terra e para-raios verificados e documentados com fotos.

Despacho e stock das carrinhas

Atribua a equipa mais próxima, partilhe os dados de acesso e mantenha o stock de cada carrinha atualizado automaticamente.

Faturação automática

O trabalho verificado segue diretamente para faturação, com a sua tabela de preços por cliente e por serviço.

Sistemas

Funciona com os equipamentos que já estão nos seus locais

O AllSiteCare é independente de fabricantes. Lê os alarmes que os seus equipamentos já enviam e acrescenta a manutenção, o trabalho de campo e a faturação. Os geradores ligam-se através do GenSetCare, o nosso produto irmão.

Os locais sem supervisão remota podem ser geridos na íntegra através de planos preventivos, inspeções e da app de campo.

SNMP e Modbus TCPProtocolos padrão para equipamentos de local
BMS e BACnetSistemas de gestão de edifícios
Sistemas de energiaRetificadores, UPS e monitores de baterias
Controladores de climaAr condicionado e free cooling
Centrais de incêndioSistemas de deteção e extinção
Acessos e segurançaSensores de porta, fechaduras e câmaras
Para quem é

Feito para locais que não podem parar

Operadores de telecomunicações e torres

Milhares de estações base com energia, climatização e infraestrutura passiva sob SLA de disponibilidade exigentes.

Centros de dados e salas de servidores

Climatização, UPS e proteção contra incêndio mantidas dentro do prazo, com cada intervenção documentada.

Saúde e edifícios públicos

Sistemas críticos com inspeções, certificados e histórico de manutenção prontos para auditoria.

Redes de agências e lojas

Bancos, cadeias de retalho e logística com centenas de locais e um único padrão de manutenção.

Empresas de serviços e manutenção

Gira contratos de manutenção de muitos clientes num só lugar e fature cada um corretamente.

Deixe-nos cuidar dos seus locais

Diga-nos quantos locais opera e que sistemas existem em cada um. Mostramos-lhe o AllSiteCare com os seus próprios dados.