صيانة المواقع والمنشآت الحيوية

كل موقع تحت السيطرة. كل نظام في أفضل حالاته.

يربط AllSiteCare أنظمة الطاقة والتبريد والسلامة من الحريق والبنية التحتية السلبية في مواقعك بدورة صيانة واحدة. تتحول الإنذارات إلى أوامر عمل، وتصل الفرق مستعدة، وينتهي كل عمل بتقرير وفاتورة.

يعمل مع المعدات الموجودة لديك. مركز NOC وفرق ميدانية متاحة على مدار الساعة.

4أنظمة الموقع في سجل واحد: الطاقة، التبريد، السلامة من الحريق، البنية السلبية
24/7مركز NOC يراقب الإنذارات ويرسل الفرق
5خطوات من الإنذار إلى الفاتورة، مؤتمتة بالكامل
0جداول بيانات لازمة لإدارة مواقعك
التحدي

أنظمة كثيرة في كل موقع. ولا رؤية موحدة.

يعتمد الموقع الحيوي على المقوّمات والبطاريات والتكييف والحماية من الحريق والبرج والملجأ والسياج. ولكل منها مورده وإنذاراته وخطة صيانته. ومعظم ذلك ما زال يُدار عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وجداول البيانات.

إنذارات مبعثرة

تصل إنذارات الطاقة والتبريد والحريق إلى أنظمة وصناديق بريد مختلفة. ولا أحد يرى الصورة الكاملة للموقع.

فحوصات فائتة

تتأخر الصيانة الوقائية واختبارات البطاريات وفحوصات السلامة من الحريق عند إدارة مئات المواقع.

زيارات مهدرة

تنطلق الفرق دون القطع المناسبة أو سجل الموقع، فتضطر للعودة مرة ثانية.

لا إثبات، وفوترة بطيئة

يُؤكَّد العمل هاتفيًا ويُفوتَر يدويًا، دون صور أو مواد أو تقرير واضح.

المنصة

منصة واحدة، ثلاث طبقات مترابطة

يُغلق AllSiteCare الحلقة من إشارة في الموقع حتى العمل المنجَز والمُتحقَّق منه والمُفوتَر، لكل نظام في كل موقع.

المراقبة

إنذارات وقراءات أنظمة الطاقة والبطاريات والتبريد ولوحات الحريق وحساسات الأبواب، مجمعة لكل موقع في عرض مباشر واحد.

الصيانة (CMMS)

سجل أصول لكل موقع، وخطط صيانة وقائية وفحوصات، وأوامر عمل تُنشأ تلقائيًا من الإنذارات.

العمليات

إرسال الفرق وتطبيق الميدان ومخزون السيارات والفوترة الآلية. ويمكن أن توفر Domar Services مركز NOC وفرقًا ميدانية على مدار الساعة.

آلية العمل

إنذار واحد، دورة مؤتمتة بالكامل

من لحظة وقوع حدث في الموقع حتى استلام العميل للفاتورة، لا حاجة لإعادة إدخال أي بيانات.

  1. 1

    الإشارة

    يُطلق نظام في الموقع إنذارًا، أو يحين موعد صيانة وقائية أو فحص.

  2. 2

    الالتقاط

    يسجل AllSiteCare الحدث في ملف الموقع والأصل، مع سجله السابق.

  3. 3

    أمر العمل

    يُنشأ أمر العمل وتُحدَّد أولويته تلقائيًا. دون أي إدخال يدوي.

  4. 4

    الإرسال

    يتلقى الفريق المناسب إشعارًا بالموقع والعطل والعنوان وتفاصيل الدخول.

  5. 5

    الفاتورة

    يُتحقَّق من العمل المنجز بالصور والمواد ويُفوتَر للعميل تلقائيًا.

تطبيق الميدان

التطبيق الذي ترافق به فرقك كل موقع

تُسجَّل كل مهمة ومسار وصورة وقطعة على الهاتف، فيرى المكتب والعميل العمل كما حدث تمامًا.

1

المهام ومسار GPS

تتلقى الفرق المهمة مع الموقع على الخريطة. يُسجَّل المسار المقطوع مع وقت الوصول والمغادرة.

2

فحص بالذكاء الاصطناعي قبل الانطلاق

يقرأ الذكاء الاصطناعي سجل الموقع ومخزون السيارة وينبه إذا نقص شيء لازم للعمل.

3

الصور وأمر العمل والمواد

صور قبل وبعد، وأمر العمل على الهاتف، وتُخصم كل قطعة مستخدمة من مخزون سيارة الفريق.

4

تقرير للمُرسِل وللعميل

بعد العمل يحوّل الذكاء الاصطناعي التسلسل الزمني إلى تقرير واضح للمُرسِل ونسخة للعميل جاهزة للإرسال.

المزايا

كل ما تحتاجه لاستمرار تشغيل المواقع الحيوية

خريطة المواقع وحالتها مباشرةً

كل موقع بأنظمته وإنذاراته المفتوحة وأوامر العمل المفتوحة، حسب المنطقة وحسب العميل.

من الإنذار إلى أمر العمل

انقطاع الطاقة وارتفاع الحرارة وأعطال لوحات الحريق وإنذارات التسلل تتحول إلى بلاغات مرتبة حسب الأولوية خلال ثوانٍ.

الطاقة والبطاريات

تتبع المقوّمات وأنظمة UPS وسلاسل البطاريات لكل موقع، مع اختبارات استقلالية دورية وتخطيط للاستبدال.

التبريد

صيانة التكييف والتبريد الحر في موعدها، مع اتجاهات الحرارة التي تنبه قبل تعطل الوحدة.

السلامة من الحريق

فحص أنظمة الكشف والإطفاء في موعدها، مع الشهادات والسجل جاهزة للتدقيق.

البنية التحتية السلبية

فحص الأبراج والملاجئ والأسوار والتأريض والحماية من الصواعق وتوثيقها بالصور.

إرسال الفرق ومخزون السيارات

أسند المهمة لأقرب فريق، وشارك تفاصيل الدخول، وحدّث مخزون كل سيارة تلقائيًا.

فوترة آلية

ينتقل العمل المُتحقَّق منه مباشرة إلى الفوترة، وفق قائمة أسعارك لكل عميل ولكل خدمة.

الأنظمة

يعمل مع المعدات الموجودة في مواقعك

AllSiteCare محايد تجاه الموردين. يقرأ الإنذارات التي ترسلها معداتك بالفعل، ويضيف حولها الصيانة والعمل الميداني والفوترة. وتتصل المولدات عبر GenSetCare، منتجنا الشقيق.

يمكن إدارة المواقع غير المزودة بمراقبة عن بُعد بالكامل عبر الخطط الوقائية والفحوصات وتطبيق الميدان.

SNMP و Modbus TCPبروتوكولات قياسية لمعدات المواقع
BMS و BACnetأنظمة إدارة المباني
أنظمة الطاقةالمقوّمات وأنظمة UPS ومراقبات البطاريات
وحدات التحكم بالمناخالتكييف والتبريد الحر
لوحات الحريقأنظمة الكشف والإطفاء
الدخول والأمنحساسات الأبواب والأقفال والكاميرات
لمن صُمم

مصمم لمواقع لا تحتمل الانقطاع

شركات الاتصالات والأبراج

آلاف محطات القاعدة بأنظمة طاقة وتبريد وبنية سلبية، ضمن اتفاقيات صارمة لمستوى الخدمة واستمرارية التشغيل.

مراكز البيانات وغرف الخوادم

صيانة التبريد وأنظمة UPS والحماية من الحريق في موعدها، مع توثيق كل تدخل.

الرعاية الصحية والمباني العامة

أنظمة حيوية مع فحوصات وشهادات وسجل صيانة جاهز للتدقيق.

شبكات الفروع

بنوك وسلاسل تجزئة وشركات لوجستية بمئات المواقع ومعيار صيانة واحد.

شركات الخدمة والصيانة

أدر عقود الصيانة لعملاء متعددين من مكان واحد، وأصدر لكل منهم فاتورته بدقة.

دعنا نعتني بمواقعك

أخبرنا بعدد المواقع التي تديرها والأنظمة الموجودة فيها. وسنعرض لك AllSiteCare على بياناتك الفعلية.