Mantenimiento de sitios e instalaciones críticas

Cada sitio bajo control. Cada sistema mantenido.

AllSiteCare conecta la energía, la climatización, la seguridad contra incendios y la infraestructura pasiva de sus sitios en un único ciclo de mantenimiento. Las alarmas se convierten en órdenes de trabajo, las cuadrillas llegan preparadas y cada trabajo termina con un informe y una factura.

Funciona con los equipos que ya tiene. NOC 24/7 y cuadrillas de campo disponibles.

4sistemas del sitio en un solo registro: energía, climatización, incendios, pasiva
24/7NOC que vigila alarmas y despacha cuadrillas
5pasos de la alarma a la factura, totalmente automatizados
0hojas de cálculo necesarias para operar sus sitios
El reto

Muchos sistemas por sitio. Ninguna vista única.

Un sitio crítico depende de rectificadores, baterías, aire acondicionado, protección contra incendios, la torre, el shelter y el cerco. Cada uno tiene su proveedor, sus alarmas y su plan de servicio. La mayor parte se sigue gestionando por teléfono, correo y hojas de cálculo.

Alarmas dispersas

Las alarmas de energía, climatización e incendios llegan a sistemas y bandejas distintas. Nadie ve el panorama completo de un sitio.

Inspecciones olvidadas

El servicio preventivo, las pruebas de baterías y las inspecciones contra incendios se retrasan cuando se gestionan cientos de sitios.

Visitas perdidas

Las cuadrillas salen sin los repuestos ni el historial correctos y tienen que volver una segunda vez.

Sin evidencia, facturación lenta

El trabajo se confirma por teléfono y se factura a mano, sin fotos, materiales ni un informe claro.

La plataforma

Una plataforma, tres capas conectadas

AllSiteCare cierra el ciclo, desde una señal en el sitio hasta el trabajo completado, verificado y facturado, para cada sistema de cada sitio.

Monitoreo

Alarmas y lecturas de sistemas de energía, baterías, climatización, centrales de incendio y sensores de puerta, reunidas por sitio en una vista en vivo.

Mantenimiento (CMMS)

Registro de activos por sitio, planes de mantenimiento preventivo e inspecciones, y órdenes de trabajo creadas automáticamente a partir de alarmas.

Operaciones

Despacho de cuadrillas, app de campo, stock de furgonetas y facturación automática. Domar Services puede aportar el NOC 24/7 y las cuadrillas de campo.

Cómo funciona

Una alarma, un ciclo automatizado

Desde que algo ocurre en el sitio hasta que el cliente recibe la factura, nadie tiene que volver a escribir nada.

  1. 1

    Señal

    Un sistema del sitio genera una alarma, o vence un servicio preventivo o una inspección.

  2. 2

    Captura

    AllSiteCare registra el evento en el sitio y el activo correspondientes, con su historial.

  3. 3

    Orden de trabajo

    Se crea y prioriza una orden de trabajo automáticamente. Sin carga manual.

  4. 4

    Despacho

    Se notifica a la cuadrilla adecuada con el sitio, la falla, la ubicación y los datos de acceso.

  5. 5

    Factura

    El trabajo completado se verifica con fotos y materiales y se factura al cliente automáticamente.

App de campo

La app que sus equipos llevan a cada sitio

Cada tarea, ruta, foto y repuesto queda registrado en el teléfono, así la oficina y el cliente ven el trabajo tal como ocurrió.

1

Tareas y ruta GPS

Los equipos reciben la tarea con el sitio en el mapa. La ruta recorrida se registra, con hora de llegada y salida.

2

Revisión IA antes de salir

La IA lee el historial del sitio y el stock de la furgoneta y avisa si falta algo para el trabajo.

3

Fotos, orden de trabajo, materiales

Fotos de antes y después, la orden de trabajo en el teléfono, y cada repuesto usado se descuenta del stock de la furgoneta.

4

Informe para despacho y cliente

Al terminar, la IA convierte la cronología en un informe claro para el despachador y una versión para el cliente, lista para enviar.

Funcionalidades

Todo lo que necesita para mantener operativos sus sitios críticos

Mapa y estado de sitios en vivo

Cada sitio con sus sistemas, alarmas abiertas y órdenes de trabajo abiertas, por región y por cliente.

De la alarma a la orden de trabajo

Cortes de energía, alta temperatura, fallas de la central de incendio y alarmas de intrusión se convierten en tickets priorizados en segundos.

Energía y baterías

Rectificadores, UPS y bancos de baterías controlados por sitio, con pruebas periódicas de autonomía y planificación de reemplazos.

Climatización

Aire acondicionado y free cooling mantenidos según el plan, con tendencias de temperatura que avisan antes de que falle un equipo.

Seguridad contra incendios

Sistemas de detección y extinción inspeccionados a tiempo, con certificados e historial listos para auditoría.

Infraestructura pasiva

Torres, shelters, cercos, puesta a tierra y protección contra rayos revisados y documentados con fotos.

Despacho de cuadrillas y stock

Asigne la cuadrilla más cercana, comparta los datos de acceso y mantenga actualizado el stock de cada furgoneta automáticamente.

Facturación automática

El trabajo verificado pasa directamente a facturación, con su lista de precios por cliente y por servicio.

Sistemas

Funciona con los equipos que ya tiene en sus sitios

AllSiteCare es independiente de los fabricantes. Lee las alarmas que sus equipos ya envían y añade a su alrededor el mantenimiento, el trabajo de campo y la facturación. Los grupos electrógenos se conectan a través de GenSetCare, nuestro producto hermano.

Los sitios sin monitoreo remoto también se pueden gestionar por completo con planes preventivos, inspecciones y la app de campo.

SNMP y Modbus TCPProtocolos estándar para equipos de sitio
BMS y BACnetSistemas de gestión de edificios
Sistemas de energíaRectificadores, UPS y monitores de baterías
Controladores de climaAire acondicionado y free cooling
Centrales de incendioSistemas de detección y extinción
Acceso y seguridadSensores de puerta, cerraduras y cámaras
Para quién es

Diseñado para sitios que no pueden apagarse

Operadores de telecomunicaciones y torres

Miles de estaciones base con energía, climatización e infraestructura pasiva bajo SLA de disponibilidad exigentes.

Centros de datos y salas de servidores

Climatización, UPS y protección contra incendios mantenidos según el plan, con cada intervención documentada.

Salud y edificios públicos

Sistemas críticos con inspecciones, certificados e historial de servicio listos para auditoría.

Redes de sucursales

Bancos, cadenas comerciales y logística con cientos de ubicaciones y un único estándar de mantenimiento.

Empresas de servicio y mantenimiento

Gestione contratos de mantenimiento de muchos clientes desde un solo lugar y facture a cada uno correctamente.

Déjenos cuidar de sus sitios

Cuéntenos cuántos sitios opera y qué sistemas tienen. Le mostraremos AllSiteCare con sus propios datos.